为了进一步提高业务能力、提升服务水平、创建服务品牌、树立窗口形象；进一步牢固树立“尊重教师、关爱学生、爱岗敬业，服务师生”的工作理念；进一步团结协作、求真务实，积极履行职责并创造性地开展工作，努力把办公室建设成为学习型团队、服务型团队、和谐型团队，促进办公室工作再上新台阶。3月19日，学校办公室郭文副主任受邀为化学工程学院办公室工作人员进行了业务讲座培训。
郭文副主任常年从事办公室工作，具备丰富办公室工作经验，特别在文字工作方面具有深厚的功底，其讲座主题为“谈谈材料处理工作”，结合办公室工作的特点，从办公室人员“调查研究、参谋助手、综合协调、督促检查、服务保障” 的角色入手，内容涵盖材料处理工作的价值、综合性材料的起草、高校常用公文拟稿等方面。办公室工作点多面广，特别是材料处理工作，对单位整体工作、对个人价值意义、对履行办公室工作职责都具有重要意义，郭文副主任以“工作要点”为例，从提炼主旨、搭建结构、填充素材分三步讲述了综合性文字材料的起草，并与大家分享了自己在从事文字处理工作多年来总结的宝贵经验。郭文副主任同时讲解了高校常用公文的写作规范和拟稿的基本要求，还就办公室工作常用公务礼仪规范为大家进行了介绍。
